3.2 Proceso de la auditoría
1.- Programa
Nunca sorpresiva
No información obsoleta
Tratar al auditor como nos gustaría ser tratados
No dar información de mas
No ocultar problemas
2.- Seleccionar método:
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Método comparativo:
Comprar con otra empresa para descubrir zonas de mal desempeño
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Método Auditoria externa:
Experiencia de un asesor o descubrimiento realizando una investigación
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Método estadístico:
A partir de registros existentes genera estadísticas. Descubre errores todavía mas pequeños.
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Método de cumplimiento:
Muestrea elementos buscando desviaciones de leyes y procedimientos de la compañía.
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Método de administración por objetivos:
El auditor compara resultados reales con objetivos establecidos para detectar campos con mal desempeño.
3.- Ejecución:
Debe llevarla a cabo una persona capacitada, mente abierta.
Atributos:
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Debe tener dos oídos y una boca.
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Persona con alto grado de especialización.
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Dar informe claro y preciso.
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Capaz de dar una buena entrevista.
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Observador.
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Capacidad para escuchar.
